TERVISO · GUIDA ALL'USO SICURO

Capacità di Carico e Uso Corretto dei Mobili

Indicazioni generali per comprendere la capacità di carico dei mobili, utilizzare correttamente sedute e strutture e prevenire sollecitazioni incompatibili con la destinazione d'uso del prodotto.

La capacità di carico varia da prodotto a prodotto

Non esiste un valore di portata unico applicabile a tutti i mobili. Sedie, lettini, amache, sedute sospese, dondoli, tavoli e altre strutture possono essere progettati per condizioni di utilizzo differenti.

Quando nella pagina prodotto è indicata una capacità massima di carico o un numero massimo di utilizzatori, tale informazione costituisce il riferimento da rispettare durante il normale utilizzo.

1. Verificare sempre la scheda prodotto

Prima dell'utilizzo è importante consultare le informazioni specifiche relative al prodotto acquistato.

Qualora sia dichiarata una capacità massima di carico, il prodotto non deve essere utilizzato oltre tale limite. In assenza di un valore specificamente indicato, non è corretto dedurre la portata sulla base delle sole dimensioni, del materiale o dell'aspetto del mobile.

2. Nessun valore di portata universale

Un valore valido per una sedia non deve essere applicato automaticamente a un lettino, a una seduta sospesa o a un dondolo.

La portata dipende dalla progettazione complessiva, dalla struttura, dai punti di collegamento, dal sistema di appoggio e dalle condizioni previste per l'utilizzo dello specifico prodotto.

3. Peso totale e numero di utilizzatori

Per i prodotti destinati a più persone deve essere considerato il peso complessivo esercitato sulla struttura e non soltanto il peso di un singolo utilizzatore.

Il numero apparente di posti visibile nelle fotografie non deve essere utilizzato come unico criterio. Deve essere rispettata l'eventuale capacità o configurazione dichiarata nella pagina prodotto.

4. Carico statico e sollecitazioni dinamiche

Appoggiare gradualmente il peso su una seduta non produce necessariamente la stessa sollecitazione di sedersi bruscamente, saltare, oscillare in modo eccessivo o lasciar cadere un oggetto pesante sulla struttura.

Per questo motivo, anche quando il peso complessivo sembra compatibile con la capacità dichiarata, devono essere evitati urti e carichi dinamici non previsti dal normale utilizzo.

5. Distribuzione del peso

Il peso deve essere distribuito in modo coerente con la superficie e con la funzione prevista del prodotto.

Concentrare un carico elevato su un punto non destinato a sostenerlo può produrre una sollecitazione diversa da quella prevista durante il normale utilizzo.

6. Evitare carichi concentrati

Non è consigliabile utilizzare braccioli, schienali, bordi o altri componenti secondari come superfici di seduta o punti di appoggio per carichi pesanti, salvo che il prodotto sia specificamente progettato per tale funzione.

Un componente può far parte della struttura senza essere destinato a sostenere lo stesso carico della superficie principale.

7. Sedie e poltrone

Sedie e poltrone devono essere utilizzate come superfici di seduta secondo la configurazione prevista.

Non è opportuno salire in piedi sulla seduta, utilizzare lo schienale come gradino o inclinare intenzionalmente il prodotto su un numero ridotto di punti di appoggio, salvo diversa indicazione espressa relativa al modello.

8. Lettini da esterno

I lettini devono essere utilizzati con la struttura correttamente aperta o configurata e con gli eventuali meccanismi di regolazione correttamente posizionati.

Prima di sedersi o sdraiarsi è opportuno verificare che le parti regolabili siano stabilmente inserite nella posizione prevista.

9. Dondoli da giardino

Per i dondoli deve essere rispettata l'eventuale capacità dichiarata per la seduta e devono essere evitati movimenti eccessivi o bruschi.

Il movimento deve rimanere compatibile con la configurazione della struttura e con lo spazio libero previsto intorno alla seduta.

10. Amache e sedute sospese

Per amache e sedute sospese, la sicurezza dipende sia dalla seduta sia dai punti di sostegno e collegamento previsti dalla configurazione del prodotto.

Prima dell'utilizzo devono essere controllati visivamente struttura, collegamenti e supporti. Non deve essere applicato un carico superiore a quello eventualmente dichiarato.

11. Tavoli

Un tavolo è destinato principalmente a sostenere oggetti nell'ambito del normale utilizzo previsto per il prodotto.

Non deve essere utilizzato come seduta, piattaforma, scala o superficie sulla quale salire, salvo che tale funzione sia espressamente prevista nelle specifiche del modello.

12. Poggiapiedi e complementi

Poggiapiedi, tavolini e altri complementi possono avere una destinazione d'uso diversa da quella di una seduta.

Non devono essere utilizzati per sostenere una persona salvo quando la relativa pagina prodotto indichi chiaramente che tale utilizzo è previsto.

13. Pergole e gazebo

Pergole e gazebo non devono essere utilizzati come supporto per carichi aggiuntivi non previsti dalla configurazione originale.

Oggetti, apparecchiature o altri elementi non devono essere sospesi alla struttura salvo che tale utilizzo sia espressamente consentito dalle informazioni relative al prodotto.

14. Ombrelloni e strutture di copertura

Gli elementi destinati alla copertura non devono essere considerati superfici portanti per persone o oggetti salvo diversa indicazione specifica.

Non devono essere applicati pesi o modifiche strutturali che possano alterare la stabilità della configurazione prevista.

15. Montaggio corretto prima dell'utilizzo

La capacità di un mobile può essere compromessa se la struttura non è assemblata correttamente.

Prima del primo utilizzo è necessario verificare che i componenti siano installati nella posizione prevista e che gli elementi di collegamento risultino correttamente fissati.

16. Componenti mancanti

Un prodotto non deve essere utilizzato se mancano componenti strutturali necessari al corretto assemblaggio.

In caso di componenti mancanti o di dubbi sulla configurazione ricevuta, è opportuno sospendere l'utilizzo e contattare Terviso.

17. Elementi di collegamento

Viti, bulloni, supporti, giunti e altri elementi di collegamento contribuiscono alla stabilità complessiva del mobile quando fanno parte della relativa struttura.

È consigliabile verificarne periodicamente le condizioni secondo le indicazioni applicabili al prodotto.

18. Utilizzare una superficie stabile

La capacità di carico dichiarata presuppone un utilizzo coerente con la configurazione prevista del prodotto.

Una superficie fortemente irregolare o instabile può determinare una distribuzione non uniforme del carico e compromettere la stabilità durante l'utilizzo.

19. Tutti i punti di appoggio devono essere stabili

Quando un prodotto dispone di più gambe o punti di appoggio, questi devono poggiare correttamente sulla superficie.

L'utilizzo con uno o più punti di appoggio non correttamente posizionati può modificare la distribuzione delle sollecitazioni sulla struttura.

20. Non modificare la struttura

Forature, tagli, rimozione di componenti o altre modifiche non previste possono alterare il comportamento strutturale del prodotto.

È quindi opportuno mantenere la configurazione prevista e non apportare modifiche che possano compromettere stabilità o funzionalità.

21. Evitare urti, salti e oscillazioni improprie

Saltare su una seduta, lasciarsi cadere con forza o provocare movimenti non previsti può generare sollecitazioni significativamente superiori al normale utilizzo.

Tali comportamenti devono essere evitati anche quando il peso dell'utilizzatore è inferiore alla capacità massima eventualmente dichiarata.

22. Non utilizzare i mobili come scale

Sedie, tavoli, lettini, poggiapiedi e altri mobili non devono essere utilizzati come scale o piattaforme sopraelevate se tale funzione non è espressamente prevista.

L'utilizzo in piedi può spostare il centro del carico e creare condizioni di instabilità diverse dal normale utilizzo.

23. Bambini

In presenza di bambini è opportuno prestare particolare attenzione all'uso di dondoli, sedute sospese, lettini regolabili e altri prodotti con parti mobili.

I mobili non devono essere utilizzati come strutture per arrampicarsi, saltare o giocare quando tali funzioni non sono previste dal prodotto.

24. Presenza di animali domestici

In presenza di animali domestici è consigliabile evitare condizioni nelle quali movimenti improvvisi possano interferire con sedute sospese, dondoli o altri mobili in movimento.

È inoltre opportuno verificare periodicamente che le superfici e i componenti non siano stati danneggiati in modo da compromettere il normale utilizzo.

25. Controllo prima dell'utilizzo

Prima di utilizzare un mobile, soprattutto dopo un lungo periodo di inutilizzo o dopo averlo spostato, è consigliabile effettuare un controllo visivo generale.

Eventuali parti allentate, deformazioni evidenti, crepe, collegamenti compromessi o altre anomalie devono essere valutati prima di applicare nuovamente un carico alla struttura.

26. Dopo lo spostamento del mobile

Dopo aver spostato un prodotto è opportuno verificare che tutti i punti di appoggio siano nuovamente posizionati in modo stabile.

Per strutture composte da più elementi è inoltre consigliabile verificare che i collegamenti non abbiano subito variazioni durante la movimentazione.

27. Se il mobile presenta danni

Un prodotto che presenti un possibile danno strutturale non deve continuare a essere sottoposto a carico fino a quando la situazione non sia stata valutata.

In presenza di un problema riscontrato alla consegna o di una possibile non conformità, il cliente può contattare Terviso per ricevere assistenza.

28. Usura e capacità di utilizzo

Le condizioni di un prodotto possono cambiare con l'uso e nel tempo.

Una capacità dichiarata per un prodotto correttamente assemblato e in normali condizioni non deve essere interpretata come garanzia che una struttura visibilmente danneggiata possa continuare a sostenere lo stesso carico.

29. Esposizione esterna e verifiche periodiche

I mobili outdoor possono essere esposti a condizioni ambientali differenti.

È consigliabile effettuare controlli periodici della struttura e dei collegamenti secondo le indicazioni applicabili allo specifico materiale e prodotto, soprattutto dopo periodi prolungati di inutilizzo.

30. Carico e condizioni meteorologiche

La capacità di carico di una seduta non deve essere confusa con eventuali prestazioni relative a vento, neve, pioggia o altre condizioni atmosferiche.

Per pergole, gazebo e altre strutture esterne, eventuali prestazioni climatiche devono essere considerate soltanto quando specificamente dichiarate per il prodotto.

31. Capacità di carico e materiale

Non è possibile determinare con precisione la capacità di un mobile considerando soltanto se sia realizzato in legno, metallo, materiale intrecciato o altro materiale.

La portata dipende dall'intera progettazione del prodotto e deve essere verificata nelle relative informazioni specifiche.

32. Dimensioni e capacità di carico

Un mobile di dimensioni maggiori non possiede necessariamente una capacità di carico superiore a un prodotto più compatto.

Le dimensioni non devono pertanto essere utilizzate per stimare autonomamente la portata quando il relativo valore non è dichiarato.

33. Checklist per l'uso corretto

✓ Verificare la capacità dichiarata nella pagina prodotto.

✓ Controllare il numero massimo di utilizzatori, quando indicato.

✓ Assemblare correttamente tutti i componenti.

✓ Posizionare il prodotto su una superficie stabile.

✓ Distribuire il peso secondo la normale funzione del mobile.

✓ Evitare salti, urti e sollecitazioni improvvise.

✓ Non utilizzare braccioli o schienali come sedute.

✓ Controllare periodicamente struttura e collegamenti.

✓ Sospendere l'utilizzo in presenza di possibili danni strutturali.

34. Informazioni di sicurezza e scheda prodotto

La presente pagina fornisce indicazioni generali e non sostituisce le specifiche relative al singolo prodotto.

Qualora la pagina del prodotto contenga istruzioni specifiche su capacità di carico, numero di utilizzatori, montaggio o modalità d'uso, tali indicazioni devono essere considerate prioritariamente per il relativo articolo.

35. Uso improprio e diritti del consumatore

I danni causati successivamente alla consegna da un utilizzo dimostrabilmente incompatibile con la funzione del prodotto non equivalgono automaticamente a un difetto originario del bene.

Questa disposizione non limita i diritti inderogabili del consumatore quando il prodotto presenti un difetto, una carenza strutturale o una non conformità già esistente secondo la normativa applicabile.

36. Prodotto danneggiato o non conforme alla consegna

Qualora un prodotto venga ricevuto con una struttura danneggiata, componenti mancanti o altre possibili non conformità, è consigliabile non sottoporlo a carico prima della valutazione della situazione.

Il cliente può contattare Terviso all'indirizzo carebox@terviso.com.

37. Spedizione

Area di consegna: Italia.

Preparazione e spedizione: 1–3 giorni.

Tempo di consegna: 5–15 giorni.

Vettori: DHL Express, UPS® e FedEx.

38. Costi di spedizione

Tutte le imposte e le relative spese sono incluse nel prezzo dei prodotti. Il cliente non è tenuto a corrispondere costi aggiuntivi.

39. Diritto di recesso

Il consumatore dispone di un periodo di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Le condizioni complete relative a resi, cambi e rimborsi sono disciplinate dalla Politica di Reso, Cambio e Rimborso pubblicata sul sito Terviso.

40. Chiarimenti prima dell'acquisto

Quando la capacità di carico costituisce un elemento essenziale nella scelta del prodotto, il cliente è invitato a verificare le informazioni disponibili nella relativa pagina prima di completare l'ordine.

In caso di dubbi sulle caratteristiche dichiarate di uno specifico articolo, è possibile contattare il servizio clienti Terviso.

GUIDA TERVISO · CAPACITÀ DI CARICO

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Per chiarimenti sulla capacità di carico o sulle modalità di utilizzo indicate nella pagina di uno specifico prodotto, è possibile contattare il servizio clienti Terviso prima dell'acquisto.

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