TERVISO · GUIDA ALLA CURA DEI MOBILI

Cura e Manutenzione dei Mobili

Indicazioni generali per la pulizia, la manutenzione e la conservazione di mobili per interni ed esterni, con attenzione ai materiali, alle superfici e alle condizioni di utilizzo.

La manutenzione deve essere adatta al materiale

Materiali differenti richiedono modalità di pulizia e conservazione differenti. Prima di utilizzare detergenti, strumenti o trattamenti specifici è sempre consigliabile verificare le informazioni relative al prodotto interessato.

La presente guida fornisce indicazioni generali e non sostituisce eventuali istruzioni specifiche riportate nella pagina prodotto o associate all'articolo acquistato.

1. Pulizia ordinaria

Una pulizia regolare contribuisce a rimuovere polvere, residui e sporco superficiale prima che si accumulino.

È consigliabile utilizzare metodi compatibili con la superficie e procedere con delicatezza, evitando prodotti o strumenti abrasivi quando non espressamente indicati come idonei.

2. Rimuovere la polvere

La polvere può essere rimossa con un panno morbido e pulito compatibile con la superficie del mobile.

Per superfici con scanalature, intrecci o dettagli, è opportuno evitare strumenti che possano graffiare, deformare o danneggiare il materiale.

3. Intervenire rapidamente sulle macchie

In presenza di liquidi o residui superficiali è consigliabile intervenire tempestivamente, compatibilmente con il materiale.

È preferibile tamponare piuttosto che strofinare energicamente quando quest'ultima operazione potrebbe estendere la macchia o alterare la superficie.

4. Evitare trattamenti non compatibili

Detergenti aggressivi, strumenti abrasivi o trattamenti non adatti possono modificare colore, finitura o superficie del mobile.

Prima di applicare qualsiasi prodotto per la pulizia o la manutenzione, è opportuno verificare che sia compatibile con il materiale interessato.

5. Cura del legno

Il legno può presentare variazioni naturali di tonalità, venatura e superficie.

La pulizia e la manutenzione devono essere effettuate in funzione dell'essenza e dell'eventuale trattamento applicato. Non è consigliabile utilizzare prodotti generici senza verificare prima la compatibilità con la superficie.

6. Umidità e legno

Un'esposizione prolungata all'umidità può influire sull'aspetto e sul comportamento di alcune superfici in legno.

È quindi opportuno evitare ristagni di liquidi e asciugare le superfici secondo modalità compatibili con il prodotto.

7. Cura delle superfici metalliche

Le superfici metalliche possono presentare differenti finiture e trattamenti.

La manutenzione deve essere effettuata senza utilizzare strumenti che possano graffiare o alterare il rivestimento. Eventuali caratteristiche anticorrosione devono essere considerate presenti soltanto quando espressamente dichiarate per il prodotto.

8. Alluminio e acciaio

Alluminio e acciaio possono essere utilizzati in strutture, telai, gambe e altri componenti dei mobili.

Le modalità di manutenzione dipendono dal trattamento e dalla finitura dello specifico articolo. Non devono essere applicate automaticamente le stesse procedure a superfici metalliche differenti.

9. Superfici verniciate o rivestite

Le superfici con verniciatura o rivestimento devono essere trattate con particolare attenzione per evitare abrasioni o alterazioni della finitura.

In caso di dubbi, è preferibile evitare trattamenti aggressivi e utilizzare soltanto modalità compatibili con il prodotto.

10. Materiali intrecciati

I materiali intrecciati possono trattenere polvere e residui tra le trame.

La pulizia deve essere effettuata con delicatezza e con strumenti che non deformino o danneggino l'intreccio.

11. Materiali plastici e compositi

Le superfici plastiche o composite possono differire per finitura, rigidità e composizione.

Prima della pulizia è opportuno verificare le indicazioni specifiche, evitando prodotti aggressivi che possano opacizzare o alterare la superficie.

12. Superfici in vetro

Le superfici in vetro devono essere trattate con attenzione per evitare urti, graffi e sollecitazioni concentrate sui bordi.

La pulizia deve essere effettuata con strumenti compatibili con il vetro e senza utilizzare oggetti abrasivi.

13. Superfici ceramiche o minerali

Superfici ceramiche o minerali possono richiedere precauzioni specifiche contro urti e prodotti di pulizia incompatibili.

È opportuno fare riferimento alle caratteristiche del prodotto e alle eventuali istruzioni disponibili.

14. Tessuti

Le modalità di manutenzione dei tessuti dipendono dalla composizione e dal tipo di rivestimento.

Prima del lavaggio o dell'utilizzo di detergenti è necessario verificare le istruzioni applicabili. Non deve essere presunta la lavabilità in lavatrice o l'impermeabilità in assenza di indicazioni specifiche.

15. Cuscini e imbottiture

Cuscini e imbottiture devono essere mantenuti secondo le caratteristiche specifiche dei materiali utilizzati.

Quando gli elementi sono removibili, è opportuno verificare separatamente le istruzioni relative a rivestimento e imbottitura.

16. Mobili da esterno

L'utilizzo outdoor comporta esposizione a condizioni ambientali variabili.

La definizione di mobile da esterno non significa che ogni prodotto possa essere lasciato permanentemente esposto a pioggia, sole, umidità, vento o altre condizioni senza manutenzione.

17. Esposizione al sole

Un'esposizione prolungata alla luce solare può influire sull'aspetto di alcuni materiali e tessuti.

Eventuali caratteristiche di protezione UV devono essere considerate presenti soltanto quando espressamente dichiarate nella pagina prodotto.

18. Pioggia e acqua

In presenza di pioggia, acqua o umidità, le modalità di gestione dipendono dai materiali e dalla costruzione del prodotto.

Non deve essere presunta una completa impermeabilità quando tale caratteristica non è espressamente indicata.

19. Evitare ristagni d'acqua

Quando compatibile con la struttura del prodotto, è opportuno evitare che acqua o altri liquidi rimangano sulla superficie per periodi prolungati.

La rimozione dell'acqua deve essere effettuata senza danneggiare finiture, tessuti o altri componenti.

20. Ventilazione

Per cuscini, tessuti e altri elementi che possono trattenere umidità, una corretta aerazione può contribuire alla conservazione del prodotto.

Le modalità specifiche devono comunque essere valutate in base alle caratteristiche dichiarate del materiale.

21. Condizioni meteorologiche avverse

In presenza di condizioni meteorologiche particolarmente intense, è opportuno seguire le indicazioni associate allo specifico prodotto.

Non devono essere presunte capacità di resistenza al vento, alla pioggia o ad altre condizioni non dichiarate.

22. Coperture protettive

Una copertura può contribuire a proteggere un mobile durante periodi di inutilizzo, purché sia compatibile con dimensioni e caratteristiche del prodotto.

La presenza di una copertura non elimina la necessità di verificare periodicamente lo stato del mobile.

23. Conservazione stagionale

Quando il mobile non viene utilizzato per periodi prolungati, può essere opportuno adottare modalità di conservazione adeguate al materiale.

Prima di riporre un prodotto è consigliabile che le superfici siano pulite e gestite secondo le istruzioni applicabili.

24. Controllare periodicamente la struttura

La manutenzione non riguarda soltanto la pulizia delle superfici.

È consigliabile verificare periodicamente gambe, telai, punti di collegamento e altri componenti strutturali per individuare eventuali anomalie visibili.

25. Viti e collegamenti

Nei mobili assemblati, viti, bulloni e altri elementi di collegamento contribuiscono alla stabilità della struttura.

È opportuno verificarli secondo le indicazioni del prodotto, soprattutto dopo movimentazioni o periodi prolungati di utilizzo.

26. Parti mobili e regolabili

Lettini, sedute reclinabili, dondoli e altri prodotti possono includere parti mobili o regolabili.

È consigliabile mantenere queste parti pulite e verificare periodicamente che funzionino senza anomalie evidenti, evitando modifiche non previste.

27. Non trascinare i mobili quando non necessario

Trascinare un mobile può sottoporre gambe, punti di appoggio e superfici a sollecitazioni differenti rispetto al normale utilizzo.

Quando il prodotto deve essere spostato, è opportuno adottare una modalità compatibile con peso, dimensioni e struttura.

28. Proteggere pavimenti e superfici di appoggio

Il contatto tra mobili e pavimentazioni può variare in funzione dei materiali coinvolti.

È opportuno verificare che i punti di appoggio siano in condizioni adeguate e che il mobile sia utilizzato su una superficie compatibile.

29. Evitare fonti di calore non compatibili

Alcuni materiali possono essere sensibili al calore diretto o a variazioni termiche rilevanti.

È quindi opportuno evitare il contatto con fonti di calore non previste per il normale utilizzo del prodotto.

30. Oggetti caldi, taglienti o abrasivi

Oggetti molto caldi, taglienti o abrasivi possono danneggiare determinate superfici.

Prima di appoggiarli direttamente sul mobile è opportuno considerare la compatibilità del materiale e utilizzare protezioni appropriate quando necessario.

31. Non utilizzare il mobile per funzioni diverse da quelle previste

Una corretta manutenzione comprende anche un utilizzo coerente con la destinazione del prodotto.

Tavoli, sedie, lettini, dondoli e altri mobili non devono essere utilizzati come scale, piattaforme o supporti per attività non previste salvo indicazione specifica.

32. Controllare il mobile dopo un urto

Dopo un urto significativo o una caduta del prodotto, è consigliabile verificare visivamente struttura, superfici e punti di collegamento.

Se sono presenti danni che potrebbero compromettere la sicurezza, l'utilizzo deve essere sospeso fino alla valutazione della situazione.

33. Graffi e normale utilizzo

L'utilizzo quotidiano può comportare variazioni estetiche nel tempo in funzione del materiale e delle condizioni d'uso.

È comunque opportuno evitare comportamenti che possano provocare danni non necessari, come l'uso di strumenti abrasivi o oggetti appuntiti direttamente sulle superfici.

34. Checklist di manutenzione

✓ Rimuovere regolarmente polvere e residui.

✓ Intervenire rapidamente sui liquidi versati.

✓ Utilizzare metodi compatibili con il materiale.

✓ Evitare detergenti e strumenti abrasivi non idonei.

✓ Verificare periodicamente struttura e collegamenti.

✓ Prestare attenzione a parti mobili e regolabili.

✓ Proteggere correttamente i mobili durante lunghi periodi di inutilizzo.

✓ Consultare sempre le indicazioni specifiche del prodotto.

35. Quando sospendere l'utilizzo

Se un prodotto presenta una possibile anomalia strutturale, un componente rotto, una deformazione rilevante o una parte di collegamento compromessa, è opportuno sospenderne l'utilizzo.

Continuare a utilizzare un mobile visibilmente danneggiato può aggravare il problema.

36. Prodotto ricevuto danneggiato

Qualora un prodotto venga ricevuto con danni visibili, componenti mancanti o altre possibili non conformità, è consigliabile non procedere con utilizzi che possano aggravare la situazione.

Il cliente può contattare Terviso all'indirizzo carebox@terviso.com.

37. Manutenzione e diritti del consumatore

Le indicazioni di manutenzione non possono essere interpretate come esclusione dei diritti del consumatore in presenza di un prodotto difettoso o non conforme.

Allo stesso tempo, i danni provocati successivamente alla consegna da trattamenti o utilizzi dimostrabilmente incompatibili con le caratteristiche del prodotto non equivalgono automaticamente a un difetto originario.

38. Spedizione

Area di consegna: Italia.

Preparazione e spedizione: 1–3 giorni.

Tempo di consegna: 5–15 giorni.

Vettori: DHL Express, UPS® e FedEx.

39. Costi di spedizione

Tutte le imposte e le relative spese sono incluse nel prezzo dei prodotti. Il cliente non è tenuto a corrispondere costi aggiuntivi.

40. Diritto di recesso

Il consumatore dispone di un periodo di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Le condizioni complete relative a resi, cambi e rimborsi sono disciplinate dalla Politica di Reso, Cambio e Rimborso pubblicata sul sito Terviso.

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