Precauzioni in Caso di Maltempo
TERVISO · GUIDA ALL'USO OUTDOOR
Precauzioni per l'Uso in Condizioni Meteorologiche Avverse
Indicazioni generali per proteggere mobili e strutture da esterno durante vento, pioggia intensa, temporali, forte esposizione solare, freddo, gelo e altre condizioni meteorologiche che possono influire sul normale utilizzo dei prodotti outdoor.
Valutare sempre le condizioni effettive dell'ambiente
I mobili da esterno sono destinati a un utilizzo outdoor, ma ciò non significa che ogni prodotto possa essere utilizzato o lasciato esposto senza limitazioni in qualsiasi condizione meteorologica.
Le modalità di utilizzo devono essere determinate sulla base delle caratteristiche dichiarate per lo specifico prodotto e delle condizioni effettive presenti nel luogo in cui viene collocato.
1. Controllare le previsioni meteorologiche
Prima di utilizzare strutture outdoor di grandi dimensioni o prodotti con parti mobili, può essere opportuno verificare le condizioni meteorologiche previste.
In presenza di condizioni potenzialmente intense, è consigliabile adottare preventivamente misure coerenti con le indicazioni applicabili al prodotto.
2. Vento forte
Il vento può influire in modo significativo su mobili leggeri, ombrelloni, coperture, tende, sedute sospese, dondoli, pergole e gazebo.
Non deve essere presunta una specifica resistenza al vento quando tale prestazione non è espressamente dichiarata per il prodotto.
3. Evitare l'utilizzo di elementi sospesi durante vento intenso
Sedute sospese e dondoli possono essere soggetti a movimenti non controllati in presenza di raffiche.
Quando il vento compromette il movimento controllato del prodotto, è opportuno sospendere l'utilizzo fino al ritorno di condizioni compatibili con la normale funzione della struttura.
4. Ombrelloni e coperture in presenza di vento
Ombrelloni, teli e altre superfici di copertura possono essere maggiormente esposti alle forze del vento.
Le modalità di chiusura, rimozione o messa in sicurezza devono seguire le indicazioni applicabili allo specifico prodotto. Non deve essere attribuito un livello di resistenza al vento non dichiarato.
5. Pergole e gazebo durante vento intenso
Per pergole e gazebo è particolarmente importante verificare che la struttura e gli eventuali sistemi di fissaggio siano nelle condizioni previste per l'utilizzo.
Le eventuali tende o coperture devono essere gestite secondo le indicazioni specifiche del modello e in relazione alle condizioni meteorologiche effettive.
6. Pioggia intensa
La pioggia può influire in modo differente su legno, metalli, tessuti, imbottiture, superfici intrecciate e altri materiali.
Non deve essere presunta una completa impermeabilità quando tale caratteristica non è espressamente indicata nella pagina prodotto.
7. Evitare ristagni d'acqua
Dopo precipitazioni intense è opportuno verificare se siano presenti ristagni sulle superfici, sui cuscini o intorno ai punti di appoggio.
L'acqua deve essere rimossa con modalità compatibili con il materiale e senza utilizzare strumenti che possano danneggiare finiture o rivestimenti.
8. Cuscini e imbottiture in caso di pioggia
Cuscini e imbottiture possono richiedere una gestione diversa rispetto alla struttura del mobile.
Quando l'impermeabilità non è espressamente dichiarata, è opportuno evitare esposizioni prolungate alla pioggia e seguire le indicazioni di conservazione e asciugatura disponibili per il prodotto.
9. Temporali
Durante un temporale è opportuno interrompere l'utilizzo di strutture outdoor quando le condizioni non consentono un uso sicuro e controllato.
Prodotti sospesi, coperture e strutture di grandi dimensioni non devono essere utilizzati come riparo in condizioni per le quali non siano specificamente progettati.
10. Fulmini
In presenza di attività temporalesca, l'uso di strutture da esterno deve essere sospeso quando le condizioni rendono l'ambiente non sicuro.
Pergole, gazebo, ombrelloni e mobili outdoor non devono essere considerati automaticamente strutture di protezione contro i fulmini.
11. Grandine
La grandine può danneggiare superfici, coperture, elementi decorativi e componenti esposti.
Quando possibile e compatibile con il prodotto, è opportuno proteggere o riporre gli elementi mobili prima dell'arrivo di condizioni meteorologiche intense.
12. Neve
Non deve essere presunta una capacità di carico della neve per pergole, gazebo o altre coperture quando tale prestazione non è dichiarata.
L'accumulo di neve può determinare carichi aggiuntivi sulla struttura e deve essere gestito secondo le indicazioni applicabili allo specifico prodotto.
13. Gelo
Temperature molto basse e presenza di ghiaccio possono influire sulle superfici e rendere scivolose le aree circostanti.
Prima dell'utilizzo è opportuno verificare che la struttura, i punti di appoggio e l'area circostante non presentino condizioni che compromettano la stabilità.
14. Superfici ghiacciate
Un mobile posizionato su una superficie ghiacciata può avere una stabilità diversa rispetto alle normali condizioni di appoggio.
È consigliabile non utilizzare la struttura fino a quando la superficie non consenta nuovamente un appoggio stabile e sicuro.
15. Caldo intenso
Una forte esposizione al calore può aumentare la temperatura delle superfici del mobile.
Prima dell'uso è opportuno verificare che sedute, braccioli, tavoli e altri componenti siano in condizioni compatibili con il contatto e con il normale utilizzo.
16. Esposizione prolungata al sole
La luce solare può influire nel tempo sull'aspetto di determinati materiali, rivestimenti e tessuti.
Una specifica protezione UV deve essere considerata presente soltanto quando espressamente dichiarata nella pagina prodotto.
17. Variazioni improvvise di temperatura
Variazioni significative della temperatura possono influire in modo differente su materiali, superfici e componenti.
È opportuno evitare trattamenti o utilizzi che sottopongano il prodotto a condizioni non coerenti con le caratteristiche dichiarate.
18. Umidità persistente
Un ambiente costantemente umido può influire su materiali, rivestimenti e componenti nel tempo.
È opportuno favorire condizioni di aerazione compatibili con il prodotto e verificare periodicamente la presenza di umidità sulle superfici.
19. Ambienti costieri e salsedine
Gli ambienti costieri possono presentare condizioni differenti rispetto ad altre aree esterne.
Quando un prodotto viene utilizzato in presenza di salsedine, è opportuno verificare che le caratteristiche dichiarate siano compatibili con tale ambiente e seguire le relative indicazioni di manutenzione.
20. Polvere, sabbia e vento
Polvere e sabbia trasportate dal vento possono accumularsi su superfici, giunti, tessuti e parti mobili.
Dopo tali condizioni è consigliabile effettuare una pulizia delicata e compatibile con il materiale prima di utilizzare o regolare il prodotto.
21. Sedute sospese dopo condizioni avverse
Dopo vento, pioggia intensa o lunghi periodi di inutilizzo è opportuno verificare supporti, collegamenti, struttura e seduta prima di riprendere l'utilizzo.
In presenza di componenti deformati, allentati o danneggiati è consigliabile sospendere l'uso.
22. Dondoli dopo vento o temporali
Prima di riutilizzare un dondolo dopo condizioni meteorologiche intense è opportuno controllare la stabilità della base, i punti di collegamento e le parti mobili.
La seduta non deve essere utilizzata se il movimento risulta anomalo o se la struttura presenta instabilità evidente.
23. Pergole e gazebo dopo maltempo
Dopo vento, pioggia intensa o altre condizioni avverse è consigliabile verificare visivamente montanti, traverse, collegamenti, copertura e sistemi di fissaggio.
In presenza di deformazioni o anomalie evidenti, la struttura non dovrebbe essere utilizzata fino alla valutazione della situazione.
24. Ombrelloni dopo raffiche di vento
Dopo raffiche significative è opportuno controllare asta, struttura, base e componenti della copertura prima del successivo utilizzo.
Se il prodotto presenta deformazioni o instabilità, è consigliabile non riaprirlo fino a quando la condizione non sia stata valutata.
25. Non utilizzare il mobile come riparo di emergenza
Mobili, ombrelloni, pergole e gazebo non devono essere considerati automaticamente strutture di sicurezza contro eventi meteorologici estremi.
Devono essere utilizzati esclusivamente secondo la funzione e le caratteristiche dichiarate del prodotto.
26. Spostare gli elementi mobili quando opportuno
Quando le condizioni lo consentono e il prodotto è progettato per essere movimentato, può essere opportuno riporre alcuni elementi prima di eventi meteorologici intensi.
La movimentazione deve essere effettuata in modo compatibile con peso, dimensioni e struttura.
27. Non improvvisare sistemi di zavorra
Aggiungere pesi o oggetti alla struttura non costituisce automaticamente una soluzione sicura contro il vento.
Eventuali sistemi di stabilizzazione devono essere compatibili con la configurazione prevista per il prodotto.
28. Checklist prima di condizioni meteorologiche avverse
✓ Verificare le condizioni meteorologiche previste.
✓ Controllare la stabilità dei mobili e delle strutture.
✓ Gestire ombrelloni, tende e coperture secondo le indicazioni del prodotto.
✓ Evitare l'uso di sedute sospese durante condizioni incompatibili.
✓ Proteggere cuscini e componenti sensibili quando necessario.
✓ Non aggiungere fissaggi o pesi improvvisati.
✓ Seguire sempre le indicazioni specifiche del prodotto.
29. Checklist dopo il maltempo
Verificare che il prodotto non si sia spostato dalla posizione originaria.
Controllare punti di appoggio e sistemi di fissaggio visibili.
Verificare componenti mobili e collegamenti.
Rimuovere eventuali ristagni d'acqua secondo modalità compatibili con il materiale.
Sospendere l'utilizzo se sono presenti deformazioni, rotture o instabilità evidenti.
30. Pulizia dopo condizioni avverse
Dopo pioggia, vento, polvere o altre condizioni meteorologiche, può essere opportuno pulire le superfici prima del successivo utilizzo.
La pulizia deve essere effettuata secondo le caratteristiche del materiale, evitando detergenti e strumenti non compatibili.
31. Asciugatura e aerazione
Quando tessuti, cuscini o altre parti risultano umidi, è opportuno seguire le modalità di asciugatura compatibili con la composizione del prodotto.
La conservazione di elementi ancora umidi deve essere evitata quando ciò possa favorire un deterioramento del materiale.
32. Conservazione stagionale
Durante periodi caratterizzati da condizioni meteorologiche non compatibili con il normale utilizzo, può essere opportuno conservare o proteggere alcuni prodotti.
Le modalità di protezione devono essere valutate sulla base delle caratteristiche e delle indicazioni dello specifico articolo.
33. Quando sospendere l'utilizzo
L'utilizzo deve essere sospeso quando le condizioni meteorologiche impediscono un uso stabile, controllato o compatibile con la funzione prevista del prodotto.
L'utilizzo deve inoltre essere sospeso quando, dopo il maltempo, risultino visibili danni, deformazioni o instabilità che potrebbero compromettere la struttura.
34. Danni causati dal trasporto o già presenti alla consegna
Se un prodotto presenta danni visibili già al momento della consegna, il cliente è invitato a contattare Terviso prima di utilizzarlo in condizioni outdoor.
La richiesta può essere inviata a carebox@terviso.com.
35. Condizioni meteorologiche e diritti del consumatore
Le presenti indicazioni generali non limitano i diritti inderogabili del consumatore in presenza di un difetto o di una non conformità del prodotto.
I danni causati successivamente alla consegna da un utilizzo dimostrabilmente incompatibile con le caratteristiche del prodotto o da esposizioni non previste non equivalgono automaticamente a un difetto originario.
36. La scheda prodotto rimane il riferimento principale
La presente guida contiene indicazioni generali e non sostituisce eventuali istruzioni specifiche associate al singolo prodotto.
Qualora la pagina prodotto riporti informazioni relative a utilizzo, protezione, fissaggio o condizioni ambientali, tali indicazioni devono essere considerate prioritariamente per l'articolo interessato.
37. Principio essenziale
Un prodotto outdoor deve essere utilizzato soltanto quando le condizioni meteorologiche, la superficie, la stabilità e la configurazione del prodotto consentono un utilizzo coerente con la sua funzione.
In presenza di dubbi sulla sicurezza o sulla stabilità dopo condizioni meteorologiche intense, è opportuno sospendere l'utilizzo e verificare il prodotto prima di riprenderne l'uso.
38. Spedizione
Area di consegna: Italia.
Preparazione e spedizione: 1–3 giorni.
Tempo di consegna: 5–15 giorni.
Vettori: DHL Express, UPS® e FedEx.
39. Costi di spedizione
Ordini pari o superiori a €269,99
Spedizione gratuita.
Ordini inferiori a €269,99
Spese di spedizione pari a €6,99.
Tutte le imposte e le relative spese sono incluse nel prezzo dei prodotti. Il cliente non è tenuto a corrispondere costi aggiuntivi.
40. Diritto di recesso
Il consumatore dispone di un periodo di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Le condizioni complete relative a resi, cambi e rimborsi sono disciplinate dalla Politica di Reso, Cambio e Rimborso pubblicata sul sito Terviso.
41. Richiedere informazioni
In caso di dubbi relativi alle condizioni di utilizzo di uno specifico prodotto outdoor, è consigliabile verificare la relativa pagina prodotto o contattare il servizio clienti prima dell'utilizzo.
Terviso può essere contattato utilizzando i recapiti indicati di seguito.
GUIDA TERVISO · CONDIZIONI METEOROLOGICHE
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Brand: Terviso
Indirizzo: 4900 E 5TH ST, TUCSON, AZ 85711
E-mail: carebox@terviso.com
Telefono: +1 (520) 194-8109
Orari del servizio clienti
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00
Sabato: 09:00 – 13:00
Domenica: chiuso
Orari indicati secondo l'ora italiana.
Assistenza prodotti: carebox@terviso.com